Användarvillkor

Företagsinformation
Comfort of Sweden AB är företaget bakom VäskGiganten. Organisationsnumret är 559484-3137 och vårt VAT-nummer är SE559484313701.
Vår adress är Kustvägen 135, 312 61 Mellbystrand, Sverige.

Allmänt
VäskGiganten.se säljer väskor och tillbehör online till privatpersoner i Sverige. Genom att genomföra en beställning hos oss godkänner du våra användarvillkor och att vi behandlar dina personuppgifter enligt vår integritetspolicy.

Beställning och priser
Alla beställningar sker via vår webbplats www.vaskgiganten.com. När du lagt en beställning skickas en orderbekräftelse till den e-postadress du angivit. Vi reserverar oss för eventuella fel i lagerstatus, prisinformation, produktbeskrivningar eller leveranstider. Om ett fel uppstår har du alltid rätt att avboka utan kostnad.
Samtliga priser anges i svenska kronor inklusive moms. Vi förbehåller oss rätten att uppdatera priser när som helst.

Rabattkoder
Rabattkoder är personliga och gäller en gång per köp. De kan inte kombineras. Endast koder som ges direkt av VäskGiganten eller våra samarbetspartners är giltiga. Koder från externa rabattsidor accepteras inte.

Betalning
Vi erbjuder säkra betalningar via Klarna Checkout. Du kan välja mellan faktura, delbetalning, kortbetalning med Visa eller Mastercard samt direktbetalning via bank. Klarna hanterar samtliga betalningstransaktioner. En kreditupplysning kan göras.

Leverans och frakt
Vi erbjuder fri frakt vid köp över 699 kronor. Vid köp under detta belopp är fraktkostnaden 89 kronor. Leveranser av lagervaror sker normalt inom en till tre arbetsdagar. Vid högsäsong, kampanjer eller förseningar hos fraktbolaget kan leveranstiden bli längre. På vissa produkter kan leveranstiden vara längre, detta framgår då i produktinformationen.
Vi skickar alla paket med DB Schenker. Om paketet inte hämtas ut debiteras en avgift på 350 kronor.

Returer och öppet köp
Du har rätt till 30 dagars öppet köp. Returavgiften är 99 kronor och dras från återbetalningsbeloppet. För att genomföra en retur kontaktar du oss på info@vaskgiganten.com och begär en retursedel. Inom 24 timmar får du en returetikett via e-post. Återbetalning sker när vi mottagit och godkänt returen.

Reklamation
Vi följer Konsumentköplagen och erbjuder tre års reklamationsrätt för ursprungliga fel på varan. Om du vill reklamera en vara kontaktar du oss via info@vaskgiganten.com. Beskriv felet och bifoga gärna bilder.

Ej uthämtade paket och leveranshinder
Du ansvarar för att ange korrekta kontaktuppgifter vid beställning. Vid felaktig information som leder till leveransproblem eller om du inte är tillgänglig vid leverans, kan vi debitera en avgift.

Force majeure
Vi är inte ansvariga för förseningar som uppstår på grund av händelser utanför vår kontroll såsom naturkatastrofer, krig, strejker, myndighetsbeslut eller andra oförutsedda händelser.

Kampanjer och erbjudanden
Erbjudanden och kampanjer som till exempel Black Friday gäller endast under angivna perioder. Ordinarie regler för ångerrätt och reklamation gäller även under kampanjer.

Personuppgifter
Genom att genomföra ett köp godkänner du att vi behandlar dina personuppgifter enligt GDPR. Vi använder dessa uppgifter för att hantera din order och vid eventuell kommunikation eller marknadsföring. Du kan begära rättelse eller radering av dina uppgifter genom att kontakta oss.

Tvistlösning och tillämplig lag
Svensk lag gäller vid alla köp. Vid tvist följer vi Allmänna reklamationsnämndens beslut.
Du kan även använda EU:s plattform för onlinetvistlösning på ec.europa.eu/odr

Copyright
Allt innehåll på vaskgiganten.com är skyddat av svensk upphovsrättslag.